Contact

Algemene voorwaarden salon

Afspraken

• Afspraken kunnen in de salon, telefonisch, via e-mail of online worden gemaakt.
• Afspraken dienen uiterlijk 24 uren van tevoren te worden geannuleerd. Bij annuleringen binnen 24 uren zal 50% van de behandelprijs in rekening worden gebracht.
• Bij een no show zal 75% in rekening worden gebracht.
• Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan kan de afspraak helaas niet doorgaan en zal 50% van de behandelprijs in rekening worden gebracht.

Betalingen

• Betalingen kunnen gedaan worden d.m.v. pin (contactloos) of contant.

Vertrouwelijkheid en privacy

• De salon behandelt alle klantgegevens vertrouwelijk en volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
• Medische of persoonlijke informatie wordt niet gedeeld met derden zonder schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid

• De salon is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of letsel ontstaan door onvolledige of onjuiste informatie van de klant.
• Bij twijfel over een aandoening of medische klacht, kan de salon een behandeling weigeren en verwijzen naar een arts.

Garantie en klachten

• Op behandelingen wordt geen garantie gegeven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Klachten over een behandeling moeten binnen 48 uur na de afspraak worden gemeld (m.u.v. gellak op de teennagels).
• De salon zal in overleg met de klant een passende oplossing zoeken.
• Is de gellak op de teennagels binnen 7 dagen na de behandeling beschadigd of losgelaten? Meld dit dan z.s.m. om een herstel behandeling in te plannen.

Hygiëne en veiligheid

• De salon werkt volgens hoge hygiënenormen en verwacht dit ook van de klant.

Akkoord

• Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.

De salon is gevestigd in Kapsalon Rommy's kniphoekje. 

Parkeren is gratis en kan gelijk voor de deur.

Mocht je met de auto komen graag niet verder dan het parkeerterrein naar achteren rijden in verband met de privacy van de buren. Bij voorbaad dank van de buren!